EffessEffess
Con la tecnología de la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta

Una bandeja oficial para cada conversación de tu negocio.

Soporte, ventas y marketing responden a los clientes desde herramientas distintas, sin historial compartido. Effess reúne cada conversación de WhatsApp en una sola plataforma conforme a las normas de Meta: automatiza respuestas, lanza campañas y atiende clientes a gran escala.

Empezar Agendar una llamada
Por qué Effess

WhatsApp es tu canal más activo — y el más disperso.

Cada conversación que se pierde entre herramientas es un cliente que espera. Esto es lo que hoy le hace perder tiempo a la mayoría de los equipos.

Problema 1

Conversaciones dispersas

Soporte, ventas y marketing responden a los clientes desde bandejas distintas, sin historial compartido entre ellas.

Customer
Soporte, ventas y marketing responden a los clientes desde bandejas distintas, sin historial compartido entre ellas?
Problema 2

Traspasos manuales

La conversación de un cliente se detiene en cuanto la persona indicada no está atenta a esa bandeja.

Customer
La conversación de un cliente se detiene en cuanto la persona indicada no está atenta a esa bandeja?
Problema 3

Respuestas repetitivas

Los agentes vuelven a escribir la misma pregunta frecuente, lista de precios o estado de pedido decenas de veces al día.

Customer
Los agentes vuelven a escribir la misma pregunta frecuente, lista de precios o estado de pedido decenas de veces al día?
Problema 4

Automatización frágil

Los bots simples por palabra clave fallan en cuanto una pregunta no coincide exactamente — todo lo demás pasa sin resolverse.

Customer
Los bots simples por palabra clave fallan en cuanto una pregunta no coincide exactamente — todo lo demás pasa sin resolverse?
Problema 5

Sin visibilidad compartida

No hay una vista única de los tiempos de respuesta, el volumen de conversaciones ni la carga de trabajo del equipo.

Customer
No hay una vista única de los tiempos de respuesta, el volumen de conversaciones ni la carga de trabajo del equipo?
Funciones

Una plataforma. Todo tu flujo de conversación con clientes.

Bandeja de equipo, bots, pagos y automatización — todo sobre la API oficial de Meta. Sin soluciones no oficiales, sin riesgo de incumplimiento.

FIG.01 / MÓDULO 01/06

API de WhatsApp Business

Conecta tu número a través de la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta, con acceso directo y conforme a las normas — sin automatización de navegador, sin riesgo de bloqueo.

  • Alta guiada mediante el registro integrado (embedded signup)
  • Elegibilidad para el perfil verificado con tilde verde
  • Acceso directo y conforme a las normas a la API Cloud de Meta
  • Pensado para equipos, no para un solo dispositivo
Screenshot coming soon
Funciones únicas

Todo lo que necesita tu conversación con clientes, en un solo lugar

Una mirada de cerca a la plataforma — alta, bots, bandeja de equipo, campañas, pagos e integraciones, todo sobre la API oficial Cloud de Meta.

Screenshot coming soon
Funciones

Alta guiada

Conecta tu número mediante el registro integrado (embedded signup) de Meta y entra en funcionamiento en minutos — sin extensiones de navegador, sin soluciones no oficiales.

  • Flujo de registro integrado paso a paso
  • Elegibilidad para el perfil verificado con tilde verde
  • Acceso directo y conforme a la API Cloud
  • Tu número queda independiente de cualquier dispositivo
Screenshot coming soon
Funciones

Creador visual de flujos de bots

Diseña flujos de conversación completos con arrastrar y soltar — y traspasa limpiamente a una persona cuando el bot llega a su límite.

  • Nodos de arrastrar y soltar, sin código
  • Disparadores por palabra clave, botones y listas
  • Traspaso automático a una persona con todo el contexto
  • Prueba y versiona flujos antes de publicarlos
Screenshot coming soon
Funciones

Bandeja de equipo unificada

Todo tu equipo trabaja desde una bandeja compartida — cada conversación asignada, registrada y respondida con historial completo.

  • Asigna conversaciones al compañero indicado
  • Acceso basado en roles para cada departamento
  • Respuestas guardadas para contestar con un toque
  • Notas internas que el cliente nunca ve
Screenshot coming soon
Funciones

Campañas y plantillas

Llega a los clientes que dieron su consentimiento con mensajes de plantilla aprobados — programados, personalizados y medidos en un solo panel.

  • Gestor de plantillas con seguimiento de aprobación
  • Difusiones programadas a audiencias con consentimiento
  • Variables personalizadas en cada mensaje
  • Reportes de entrega y lectura por campaña
Screenshot coming soon
Funciones

Pagos y pedidos en el chat

Comparte enlaces de pago y actualizaciones de pedido directo dentro de la conversación de WhatsApp — sin redirecciones, sin compras abandonadas.

  • Enlaces de pago y confirmaciones dentro del chat
  • Actualizaciones automáticas de pedido y entrega
  • Funciona con tu proveedor de pagos actual
  • Historial completo de transacciones por conversación
Screenshot coming soon
Funciones

Integraciones y API

Conecta Effess con el resto de tu stack — CRM, tienda, herramientas de soporte — con webhooks y una API REST limpia.

  • Webhooks salientes para cada evento
  • API REST para mensajes y contactos
  • Funciona con tu CRM y tu tienda actuales
  • Automatizaciones personalizadas sin soluciones alternativas
Para quién es

Hecho para cada negocio que habla con sus clientes por WhatsApp.

Desde actualizaciones de pedidos hasta soporte completo — si tu negocio le escribe a sus clientes, Effess le da un lugar a esa conversación.

01

E-commerce y retail

Confirmaciones de pedido, actualizaciones de entrega y pagos en el chat, sin salir de WhatsApp.

Empezar
02

Equipos de soporte

Una bandeja compartida con asignación e historial, para que ningún cliente tenga que repetirse.

Empezar
03

Marketing y campañas

Llega a los clientes que dieron su consentimiento con campañas de plantillas, medidas en un solo panel.

Empezar
04

Servicios financieros

Mensajería conforme a las normas sobre la API oficial, para estados de cuenta, recordatorios y soporte.

Empezar
05

Salud y turnos

Recordatorios y reprogramaciones automáticas, con traspaso a una persona para lo sensible.

Empezar
06

Viajes y hotelería

Confirmaciones de reserva, actualizaciones de itinerario y soporte en un solo hilo de conversación.

Empezar
Trust

Hecho para inspirar confianza

Una plataforma diseñada para la fiabilidad, la seguridad y la escala.

Oficial
API Cloud de Meta
99.9%
SLA de disponibilidad
24/7
Soporte al cliente
180+
Países alcanzables
Cifrado de extremo a extremo
Cada mensaje protegido por WhatsApp.
Configuración en minutos
Da de alta tu número mediante el registro integrado.
Precios

Precios simples y transparentes

Le pagas a Meta directamente por las conversaciones — Effess suma la plataforma, sin recargos ocultos.

Starter

Para equipos pequeños que están empezando

  • 1 número de WhatsApp
  • API Cloud oficial
  • Bandeja de equipo (2 puestos)
  • Plantillas y difusiones
  • Soporte por correo
Empezar
MÁS POPULAR

Growth

Para negocios en crecimiento

  • Hasta 5 números
  • Puestos de equipo ilimitados
  • Creador de bots y automatización
  • Pagos e integraciones
  • Soporte prioritario
Empezar

Enterprise

Para envíos de alto volumen

  • Números ilimitados
  • Alta dedicada
  • Integraciones y SLA personalizados
  • Acceso basado en roles
  • Soporte prioritario 24/7
Empezar
Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

No hace falta una cuenta previa — Effess te guía a través del registro integrado (embedded signup) de Meta para conectar o crear tu número oficial de WhatsApp Business Cloud API.

¿Listo para reunir cada conversación en un solo lugar?

Empieza a enviar mensajes por la API oficial de WhatsApp en minutos.

Empezar ahora

Sin herramientas no oficiales. Sin riesgo de incumplimiento. Solo una plataforma oficial.