EffessEffess
Com a tecnologia da API oficial do WhatsApp Cloud da Meta

Uma caixa de entrada oficial para cada conversa do seu negócio.

Suporte, vendas e marketing respondem aos clientes em ferramentas diferentes, sem histórico compartilhado. A Effess reúne cada conversa do WhatsApp em uma única plataforma compatível com as normas da Meta: automatize respostas, execute campanhas e atenda clientes em escala.

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Por que a Effess

O WhatsApp é o seu canal mais movimentado — e o mais disperso.

Toda conversa perdida entre ferramentas é um cliente esperando. Veja onde a maioria das equipes perde tempo hoje.

Problema 1

Conversas dispersas

Suporte, vendas e marketing respondem aos clientes em caixas de entrada diferentes, sem histórico compartilhado entre elas.

Customer
Suporte, vendas e marketing respondem aos clientes em caixas de entrada diferentes, sem histórico compartilhado entre elas?
Problema 2

Transferências manuais

A conversa do cliente trava assim que a pessoa certa não está de olho naquela caixa de entrada.

Customer
A conversa do cliente trava assim que a pessoa certa não está de olho naquela caixa de entrada?
Problema 3

Respostas repetitivas

Os atendentes digitam a mesma pergunta frequente, lista de preços ou status de pedido dezenas de vezes por dia.

Customer
Os atendentes digitam a mesma pergunta frequente, lista de preços ou status de pedido dezenas de vezes por dia?
Problema 4

Automação frágil

Bots simples por palavra-chave falham assim que uma pergunta foge do padrão — o resto passa direto, sem solução.

Customer
Bots simples por palavra-chave falham assim que uma pergunta foge do padrão — o resto passa direto, sem solução?
Problema 5

Sem visibilidade compartilhada

Não existe uma visão única dos tempos de resposta, volume de conversas ou carga de trabalho da equipe.

Customer
Não existe uma visão única dos tempos de resposta, volume de conversas ou carga de trabalho da equipe?
Funcionalidades

Uma plataforma. Todo o seu fluxo de conversas com clientes.

Caixa de entrada em equipe, bots, pagamentos e automação — tudo rodando na API oficial da Meta. Sem soluções não oficiais, sem risco de compliance.

FIG.01 / MÓDULO 01/06

API do WhatsApp Business

Conecte seu número pela API oficial do WhatsApp Cloud da Meta, com acesso direto e compatível — sem automação de navegador, sem risco de bloqueio.

  • Ativação guiada pelo cadastro integrado (embedded signup)
  • Elegibilidade para o perfil verificado com selo verde
  • Acesso direto e compatível à API Cloud da Meta
  • Feito para equipes, não para um único aparelho
Screenshot coming soon
Funcionalidades únicas

Tudo o que a sua conversa com clientes precisa, em um só lugar

Um olhar de perto sobre a plataforma — ativação, bots, caixa de entrada em equipe, campanhas, pagamentos e integrações, tudo na API oficial Cloud da Meta.

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Funcionalidades

Ativação guiada

Conecte seu número pelo cadastro integrado (embedded signup) da Meta e fique no ar em minutos — sem extensões de navegador, sem soluções não oficiais.

  • Fluxo de cadastro integrado passo a passo
  • Elegibilidade para o perfil verificado com selo verde
  • Acesso direto e compatível à API Cloud
  • Seu número fica independente de qualquer aparelho
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Funcionalidades

Criador visual de fluxos de bots

Desenhe fluxos de conversa completos com arrastar e soltar — e transfira para um humano de forma limpa quando o bot chegar ao limite.

  • Nós de arrastar e soltar, sem código
  • Gatilhos por palavra-chave, botões e listas
  • Transferência automática para um humano com todo o contexto
  • Teste e versione fluxos antes de publicar
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Funcionalidades

Caixa de entrada unificada

Toda a sua equipe trabalha em uma única caixa de entrada — cada conversa atribuída, registrada e respondida com o histórico completo.

  • Atribua conversas ao atendente certo
  • Acesso por função para cada departamento
  • Respostas salvas para responder com um toque
  • Notas internas que o cliente nunca vê
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Funcionalidades

Campanhas e modelos

Alcance clientes que aceitaram receber contato com mensagens de modelo aprovadas — agendadas, personalizadas e medidas em um só painel.

  • Gestor de modelos com acompanhamento de aprovação
  • Disparos agendados para públicos que optaram por receber
  • Variáveis personalizadas em cada mensagem
  • Relatórios de entrega e leitura por campanha
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Funcionalidades

Pagamentos e pedidos no chat

Compartilhe links de pagamento e atualizações de pedido direto na conversa do WhatsApp — sem redirecionamentos, sem checkouts abandonados.

  • Links de pagamento e confirmações dentro do chat
  • Atualizações automáticas de pedido e entrega
  • Funciona com seu provedor de pagamento atual
  • Histórico completo de transações por conversa
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Funcionalidades

Integrações e API

Conecte a Effess ao resto do seu ecossistema — CRM, loja, ferramentas de suporte — com webhooks e uma API REST limpa.

  • Webhooks de saída para cada evento
  • API REST para mensagens e contatos
  • Funciona com seu CRM e sua loja atuais
  • Automações personalizadas sem gambiarras
Para quem é

Feito para todo negócio que conversa com clientes pelo WhatsApp.

De atualizações de pedido a suporte completo — se o seu negócio manda mensagem para clientes, a Effess dá um lugar para essa conversa.

01

E-commerce e varejo

Confirmações de pedido, atualizações de entrega e pagamentos no chat, sem sair do WhatsApp.

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02

Equipes de suporte

Uma caixa de entrada compartilhada com atribuição e histórico, para nenhum cliente precisar se repetir.

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03

Marketing e campanhas

Alcance clientes que aceitaram receber contato com campanhas de modelos, acompanhadas em um só painel.

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04

Serviços financeiros

Mensageria compatível com as normas na API oficial, para extratos, lembretes e suporte.

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05

Saúde e agendamentos

Lembretes e reagendamentos automáticos, com transferência para um humano em casos sensíveis.

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06

Viagens e hotelaria

Confirmações de reserva, atualizações de itinerário e suporte em uma única conversa.

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Trust

Feito para ser confiável

Uma plataforma projetada para confiabilidade, segurança e escala.

Oficial
API Cloud da Meta
99.9%
SLA de disponibilidade
24/7
Suporte ao cliente
180+
Países alcançáveis
Criptografia de ponta a ponta
Cada mensagem protegida pelo WhatsApp.
Configuração em minutos
Ative seu número pelo cadastro integrado.
Preços

Preços simples e transparentes

Você paga a Meta diretamente pelas conversas — a Effess soma a plataforma, sem markup escondido.

Starter

Para equipes pequenas começando agora

  • 1 número de WhatsApp
  • API Cloud oficial
  • Caixa de entrada em equipe (2 lugares)
  • Modelos e disparos em massa
  • Suporte por e-mail
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MAIS POPULAR

Growth

Para negócios em crescimento

  • Até 5 números
  • Lugares de equipe ilimitados
  • Criador de bots e automação
  • Pagamentos e integrações
  • Suporte prioritário
Começar

Enterprise

Para grandes volumes de envio

  • Números ilimitados
  • Ativação dedicada
  • Integrações e SLA personalizados
  • Acesso por função
  • Suporte prioritário 24/7
Começar
Perguntas frequentes

Perguntas respondidas.

Não é preciso ter uma conta antes — a Effess guia você pelo cadastro integrado (embedded signup) da Meta para conectar ou criar seu número oficial da API Cloud do WhatsApp Business.

Pronto para reunir cada conversa em um só lugar?

Comece a enviar mensagens na API oficial do WhatsApp em minutos.

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Sem ferramentas não oficiais. Sem risco de compliance. Só uma plataforma oficial.